曙海教学优势
本课程面向企事业项目实际需要,秉承二十一年积累的教学品质，市场调研培训课程以项目实现为导向,老师将会与您分享设计的全流程以及工具的综合使用技巧、经验。线上/线下/上门皆可,市场调研培训课程专家,课程可定制,热线:4008699035。
大批企业和曙海
建立了良好的合作关系,合作企业30万+。曙海的课程培养了大批受企业欢迎的工程师。曙海的课程在业内有着响亮的知名度。
一、课程目标
系统掌握系统的调查方法
掌握如何进行问卷设计
掌握抽样设计
掌握常用市场调查统计分析方面
掌握如何进行满意度专项研究
二、培训内容
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第一讲 市场调查概要 |
1什么是市场调查 |
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第二讲 市场调查过程 |
1.确定调查问题 2.设计调查方案 3.进行数据采集 4.数据处理与分析 5.撰写数据报告 |
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第三讲 调查方案设计 |
1. 调查方案概述 2. 调查方案内容 |
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第四讲 问卷设计 |
1. 问卷的作用与结构 2. 问卷设计流程和技巧 3. 量表设计 4. 问卷测试 |
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第五讲 抽样设计 |
1. 抽样设计概述 2. 概率抽样方式 3. 非概率抽样方式 4. 抽样中的误差问题 5. 样本量确定 |
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第六讲 调查资料的整理 |
1. 问卷的回收及审查 2. 数据编码 3. 数据录入 4. 数据清洗与预处理 |
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第七讲 数据统计分析 |
1. 描述性统计分析 2. 频率分析 3. 交叉分析 4. 对应分析 5. 高级统计分析（相关分析、因子分析、聚类分析等） |
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第八讲 撰写数据报告 |
1. 撰写数据报告 |
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第九讲 满意度研究 （案例研究） |
1． 满意度研究 |
以上课程可以根据客户实际情况进行灵活调整。
