| 基础设施拓扑（Infrastructure Topology） |
- 基本元素和连接关系
- 文档管理系统
- 网络设备
- 服务器硬件
- 服务器操作系统
- 应用服务
- 应用数据
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文档管理系统
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- SVN版本控制系统
- 有哪些运维文档，读者是谁
- 维护文档的分类
- 文档的版本划分
- 变更版本的时机和管理方式
- 文档的多人同步
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| 网络设备管理 |
- IDC机房管理：机房联系人、机房出入证、机房进出手续
- 路由器监控与安全
- 交换机监控与安全
- 网线
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| 服务器硬件管理 |
- CPU
- 风扇
- 网卡
- 内存
- 硬盘
- BIOS
- 远程控制卡
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操作系统管理
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- 操作系统安装：选择高安全、高可靠、高性能、高可扩展且有长期支持的操作系统。
- 操作系统监控：关注系统性能指标，留有长期监控记录。
- 操作系统优化：系统性能监控，关注系统和业务瓶颈并及时调整。
- 操作系统安全：若无必要少开服务，系统日志要常查并关注远程入侵漏洞报告。严格控制系统用户在生产系统上的在线操作。
- 操作系统升级：若无安全或者性能必要尽量不升级。
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| 应用服务管理 |
- Web应用服务器管理：
- 部署、
- 安全加固、
- 监控、
- 优化、
- 升级
- 业务系统管理
- 部署、监控、安全加固、优化、升级
- 网站代码发布：
- 网站内容发布：
- 数据库系统管理：
- 部署、
- 安全加固、
- 监控、
- 优化、
- 升级
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应用数据管理
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- 数据分类：
- 日志、
- 业务数据、
- 用户数据
- 数据备份和恢复
- 配置数据：放在SVN版本控制系统中
- 业务代码：放在SVN版本控制系统中
- 网站内容：数据库备份
- 系统日志：及时分析，如无危险则及时清除
- 应用日志：及时分析，如有空间可长期保留
- 数据分析
- 系统数据分析：安全和优化
- 业务数据分析：业务决策
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