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曙海教学优势
本课程，秉承二十一年积累的教学品质，以项目实现为导向,面向企事业项目实际需要,老师将会与您分享设计的全流程以及工具的综合使用经验、技巧。课程可定制,线上/线下/上门皆可,热线:4008699035。
曙海培训的课程培养了大批受企业欢迎的工程师。大批企业和曙海
建立了良好的合作关系,合作企业30万+。曙海培训的课程在业内有着响亮的知名度。
1.沟通原理
案例分析
沟通与风险管理
沟通目标分析
2.基本沟通技能
沟通模型
如何说清楚
视觉呈现
肢体语言
编码结构
沟通渠道
发送者练习
如何听明白
空杯心态
平等心态
倾听者练习
3.团队沟通技能
案例分析
突破沟通误区
沟通与角色
分工与协作
平级间的沟通
上下级间的沟通 沟通与问题解决
什么是“问题”？
如何解决冲突
高效会议
沟通与管理
高效授权
高效激励
案例演练
4.外部沟通与协作
案例分析
干系人分析
什么是干系人
干系人管理策略
需求分析工具
什么是“需求”？
干系人需求分析
案例演练
5.个性化沟通
沟通需求分析
沟通与性格
沟通与性别
沟通与年龄
调频
6.大型演练与复盘
