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通信行业培训课程目录 2019-中心

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    品牌课程       

    u  大客户关系管理与维护        

    u  顾问式销售五步法        

    u  营销博弈与商务谈判    

    u  全方位客户开发与客户关系深度营销        

    u  渠道经理实体渠道管理的道法术        

    u  营业厅客户满意度及服务质量提升    

    u  外呼电话营销效能提升        

    u  政企客户经理精准营销能力提升综合训练        

    u  临床高危科室风险管理        

    u  民营医院如何兼顾经济效益和医疗安全    

    u  医院质量管理与服务流程优化    

    u  医疗纠纷与医院危机管理    

    u  服务技能1+1

    u  投诉是一道题        

    u  做好客户服务的“3”把刷子      

    u  核心服务意识        

    u  连锁厅店顾问式销售六步法        

    u  连锁厅店营销引流训练营    

    u  价格谈判与双赢成交策略    

    u  客户维系与电话营销六步法        

    u  呼叫中心电话营销技巧提升        

    u  客服人员电话服务礼仪与发声技巧    

    u  客户投诉处理技巧提升        

    u  客服服务规范与客户沟通技巧    

    u  由“礼”到“利”之五星级体验服务锻造        

    u  追求卓越 永不止步——客户体验服务培训      

    u  存量客户运营能力提升培训        

    u  “金耳麦”之电话营销技能提升培训        

    u  客户满意度调查与服务质量提升        

    u  社区经理综合能力提升        

    u  5G时代的终端门店销售秘籍       

    u  销售团队建设与管理    

    u  5G网络技术管理  

    u  5G基础知识和发展展望       

    u  5G规划建设与运营管理       

    u  5G商业模式创新与商用营销技能提升       

    u  左手服务右手销售-服务中的销售技能       

    u  投诉管理:投诉预防、补救与处理    

    u  呼叫中心的服务技能提升    

    u  客户服务礼仪与沟通技巧    

    u  医院精益化管理    

    u  智慧医院服务营销综合技巧提升训练        

    u  新政下医药行业销售技巧    

    u  新政下医药SOP标准服务营销技巧    

    u  亲和力打造——高效沟通及发音训练        

    u  服务明星——优质服务提升        

    u  电力网格化——营销服务人员技能提升    

    u  一线万金——电话营销技巧        

    u  服赢未来-服务意识与服务沟通实战  

    u  转诉为金-用心服务,沟通降诉  

    u  礼赢客留-直击客户体验的服务礼仪  

    u  体验制胜-打造“客户体验为核心”的服务型团队  




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