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曙海教学优势
本课程,秉承二十一年积累的教学品质,以项目实现为导向,面向企事业项目实际需要,老师将会与您分享设计的全流程以及工具的综合使用经验、技巧。课程可定制,线上/线下/上门皆可,热线:4008699035。
曙海培训的课程培养了大批受企业欢迎的工程师。大批企业和曙海
建立了良好的合作关系,合作企业30万+。曙海培训的课程在业内有着响亮的知名度。
课程大纲
第一讲:五星店长的角色定位
1、店长画像
2、店长管理中常见问题和痛点梳理
3、店长的角色与职责
4、店长需要具备的能力模型与自我诊断
5、店长六谁定位
6. 从超级导购到五星店长的角色转换
7、店长经营思维:从被动管理到主动经营
8 店长存在价值一:为顾客创造舒适的购物体验
9 店长存在价值二:打造团队战斗力和凝聚力
10 店长存在价值三:发现问题并解决问题
第二讲:五星店长的管理艺术
一、以德服人:以身作则的个人魅力
二、以法治人:有法可依,有法必依
三、以术融人:高效沟通,制造快乐
第三单元:店管理的四把金钥匙
第一把金钥匙——员工管理
第二把金钥匙——例会管理
第三把金钥匙——目标管理
第四把金钥匙——VIP客户管理
第四讲:门店数据分析与盈利提升